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口碑网络引三大连锁餐饮入股

发布时间:2016-05-17 16:26

外卖O2O未来站队更分明
 

(新快报讯 记者陈庆麟报道) O2O概念火热,线下的餐馆、水果店、理发店,都在探索与互联网结合的新模式,但成功者却寥寥。 “传统团购模式靠打折为商家拉用户,这不是给商家输血,而是向商家吸血,养大的只是团购平台本身。”日前,蚂蚁金服旗下本地生活服务平台口碑网络CEO范驰表示,口碑要改变这样的情况,改变线下商家单一依靠优惠做O2O生意的局面。为此,口碑正式发布开放平台,向线下商家开放平台流量、会员营销、支付体系和大数据运营等四大能力,同时引入海底捞、外婆家、西贝莜面村三家餐饮连锁品牌联合投资入股。随着用户习惯培养完成,外卖O2O即将进入争夺线下实体店资源的阶段。

改变O2O对打折依赖

在外卖O2O以团购模式为主的过往与当下,很多团购平台对线下商户往往是压价走量的策略,这不仅让线下商户进入低价竞争、补贴大战的恶性循环,也严重挤压了商家的利润空间。
范驰认为,以团购为代表的B2C模式,通过补贴、折扣的方法,只能给商家带来以优惠为基础的流量,而不能产生持续的价值。“因此,口碑要做平台模式,为线下商家提供基于生态的、全链路的闭环服务,以开放的心态,引入各类服务商、开发者,共同为商家和用户提供最全面的解决方案。”
除了宣布开放四大功能外,范驰还透露,海底捞、西贝、外婆家与口碑网络已经就深度合作和入股事宜达成明确意向。 范驰表示,与这些标杆商家的合作,将有助于把他们的专业能力沉淀到口碑平台,形成行业解决方案,更好地服务线下餐饮商户。
据口碑O2O开放平台负责人黄丹枫透露,口碑还将成立生态孵化基金。这一基金主要用于对线下商户与开发者的研发支持、运营激励和融资孵化,首期投入10亿元。

线下资源争夺战将越来越激烈

就在口碑引入三大餐饮品牌的同时,近日饿了么也宣布与广州大型连锁式综合茶楼点都德正式达成独家合作,双方将共同推出早茶到家服务。而大众点评则和必胜客达成外卖合作协议。
“外卖O2O对用户消费习惯的培养已经到达一定阶段,优质线下商户反而成为如今重要而稀缺的资源,”易观智库分析师刘旭巍认为,在大家都烧钱拼补贴的情况下,消费者实际上对价格敏感度更高,很难固定在同一个平台上下单,而如果和线下品牌签订深度合作之后,互联网平台可以获得更多独家资源,对于留住用户有很大帮助。